お断りメールへの返信例文集

ビジネスシーンでお断りのメールを受け取った際の返信例文と書き方のポイントをご紹介します。

Re: ご依頼に関するご連絡

お断り, 返信, ビジネス

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株式会社テクノサンプルn営業担当 佐藤様 お世話になっております。 株式会社サンプルの鈴木です。 この度は、弊社からの価格交渉のご依頼について丁寧にご検討いただき、誠にありがとうございます。 原材料費の高騰や部品調達コストの上昇により、現在の販売価格を維持することも厳しい状況とのこと、理解いたしました。現在の経済状況を考えると、やむを得ない判断であると感じております。 ご提案いただいた代替案について、社内で検討させていただきました。年間契約による10%の割引のご提案は大変魅力的です。弊社としても安定的な発注計画を立てることができますので、年間契約の締結に向けて前向きに検討したいと思います。 具体的な購入数量や契約内容について、改めてご相談させていただければ幸いです。来週中に詳細な発注計画をお送りいたします。 丁寧なご対応に感謝申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。

お断りのメールを受け取った際の返信は、相手の決定を尊重し、感謝の気持ちを伝えることが重要です。まず、相手の判断に理解を示し、検討してくれたことへの感謝の言葉から始めましょう。感情的な反応は避け、冷静かつ前向きな姿勢を保つことが大切です。また、今後の関係性を考慮し、次の機会への期待や継続的な関係維持の意思を伝えると良いでしょう。返信は簡潔にまとめ、相手に負担をかけないよう心がけることも重要です。お断りの理由に対して理解を示し、建設的な対応を心がけることで、将来的な関係構築につながります。特に、代替案が提示されている場合は、それに対する前向きな反応を示すと良いでしょう。