お客様へのお知らせ文例集

ビジネスシーンでお客様に各種お知らせを送る際の文例と書き方のポイントをご紹介します。

【重要】サービス内容変更のお知らせ

お知らせ, 通知, 案内, ビジネス

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株式会社サンプル 営業部 鈴木一郎様 お世話になっております。 株式会社テクノサンプルの佐藤健太です。 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社クラウドサービス「テクノクラウド」の機能拡充に伴い、下記の通りサービス内容を変更させていただくことになりましたので、お知らせいたします。 【変更内容】 1. データ保存容量の拡大：5GBから10GBへ増量 2. 新機能「自動バックアップ」の追加 3. セキュリティ機能の強化 【変更適用日】 2023年6月1日（木）午前0時 【お客様へのご影響】 サービスの利用料金に変更はございません。また、現在ご利用中の機能はそのままお使いいただけます。新機能のご利用方法については、別途マニュアルをお送りいたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様へのお知らせは、簡潔かつ明確に情報を伝えることが重要です。件名は内容が一目でわかるように具体的に記載し、本文は挨拶から始め、お知らせの内容を明確に伝え、締めの言葉で終わるという構成を守りましょう。特に重要な情報（日時、場所、変更点など）は目立つように記載し、必要に応じて箇条書きを活用すると読みやすくなります。また、お知らせの内容によっては、お客様への影響や対応方法についても丁寧に説明することが大切です。