ビジネスLINEメッセージの文例

メール作成のポイント

ビジネスでLINEを使用する場合、メールほど形式的である必要はありませんが、カジュアル過ぎないよう注意が必要です。まず、LINEでのビジネス連絡が適切かどうかを判断しましょう。緊急性の高い連絡や簡潔な確認事項、既に関係性が構築されている相手との連絡などに適しています。一方、初めての取引先への重要な提案や、複雑な内容、正式な文書が必要な内容はメールや書面が適切です。メッセージの書き方としては、冒頭に簡潔な挨拶を入れ、次に要件を簡潔明瞭に伝えます。長文を送る場合は、箇条書きや段落分けを活用し、読みやすさを心がけましょう。また、スタンプの使用は基本的に控えめにし、ビジネス向けの無難なものを選ぶことが大切です。返信は可能な限り迅速に行い、既読無視は避けましょう。すぐに対応できない場合は、「確認して後ほどご連絡します」など一言添えると良いです。また、業務時間外の連絡は緊急時を除いて避け、相手のプライベートな時間を尊重することも重要です。グループLINEでは、メンションを活用して宛先を明確にし、全員に関係ない内容は個別に連絡するなどの配慮も必要です。