Amazonショップのサンクスメール文例

Amazonマーケットプレイスで販売後に送る感謝メールの例文です。リピート購入を促す効果的なサンクスメールの書き方を紹介します。

【ご購入ありがとうございます】商品発送完了のお知らせ

Amazon, サンクスメール, マーケットプレイス, レビュー, EC

amazon-thank-you

○○○○様 この度は、「△△ストア」で商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 商品は本日発送いたしました。到着まで今しばらくお待ちください。 【ご購入商品】 商品名：○○○○ 注文番号：#123-4567890-1234567 【商品について】 今回ご購入いただいた商品は、以下のような特徴があります。 ・特徴1：□□□□ ・特徴2：□□□□ ・特徴3：□□□□ 【ご使用上の注意点】 ・初めてご使用になる際は、同梱の取扱説明書をご一読ください。 ・○○の部分は、△△のように調整することで、より快適にお使いいただけます。 ・万が一、商品に不具合や破損などがございましたら、評価を入れる前にご連絡いただければ迅速に対応させていただきます。 【商品レビューについて】 商品がお手元に届きましたら、ぜひ商品レビューをお寄せいただければ幸いです。 お客様からのご意見・ご感想は、私たちの商品改善に大変役立ちます。 何かご不明な点やご質問がございましたら、Amazonのメッセージ機能からお気軽にお問い合わせください。 24時間以内に返信させていただきます。 これからもお客様にご満足いただける商品をご提供できるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -- △△ストア Amazonマーケットプレイス出品者 お問い合わせ：（Amazonのメッセージ機能をご利用ください）

Amazonマーケットプレイスでのサンクスメールは、顧客との関係構築やリピート購入を促すための重要なコミュニケーションです。件名は「ご購入ありがとうございます」など、シンプルで明確なものにしましょう。本文では、まず購入への感謝の気持ちを伝え、次に商品の使い方や注意点などの有益な情報を提供します。また、商品レビューのお願いを丁寧に伝えることも大切です。ただし、Amazonのポリシーに違反しないよう、レビュー投稿と引き換えに特典を提供するような表現は避けましょう。文末には問い合わせ先を明記し、何か問題があれば評価前に連絡してほしい旨を伝えると、ネガティブレビューの予防になります。文章は簡潔かつ丁寧に、そして押し付けがましくならないように心がけましょう。また、HTMLメールではなくテキストメールで送信し、過度に頻繁なメール送信は避けるべきです。Amazonのポリシーでは、取引に関連しない広告やプロモーションを含めることは禁止されていますので、注意が必要です。